🇨🇴 ENVÍO GRATIS + PAGO CONTRAENTREGA 🇨🇴
💳 Aceptamos tarjetas — Visa, Mastercard, Amex
🏦 Paga con PSE — transferencias bancarias
💵 Efecty, Nequi o Daviplata — sin tarjeta
🔒 Compra 100% segura — Garantía de devolución
¿Tienes alguna pregunta?
Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos y te responderemos lo antes posible.
Envíanos un mensaje
Completa el formulario y te responderemos en menos de 24 horas.
Otras formas de contactarnos
También puedes comunicarte con nosotros por estos canales.
Respuesta en minutos
Correo electrónico
soporte@funkasa.comRespuesta en menos de 24 horas
Horario de atención
Lunes a Sábado: 8:00 AM — 6:00 PM
Domingos y festivos: 9:00 AM — 2:00 PM
Cobertura
Enviamos a toda Colombia
Tiempo de entrega: 3 a 5 días hábiles
Preguntas frecuentes
Las respuestas a las dudas más comunes de nuestros clientes.
¿Hacen envíos a toda Colombia?
+
Sí, enviamos a toda Colombia sin costo adicional. El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles según tu ciudad.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
+
Aceptamos pago contra entrega, tarjetas de crédito y débito, PSE, Efecty, Nequi y Daviplata. Paga como te sea más fácil.
¿Qué pasa si no me llega mi pedido?
+
Si tu pedido no llega en el tiempo estimado, contáctanos y rastrearemos tu envío. Si hay algún problema, te ofrecemos reenvío o reembolso completo.
¿Puedo devolver un producto?
+
Sí, ofrecemos garantía de satisfacción. Si no estás 100% contento, te devolvemos tu dinero sin preguntas durante los primeros 30 días.
¿Es seguro comprar en FUNKASA?
+
Absolutamente. Somos comercio electrónico certificado por la Cámara de Comercio de Bogotá. Además puedes pagar al recibir, sin adelantar dinero.
¿Cómo rastreo mi pedido?
+
Una vez despachado tu pedido, recibirás un enlace de seguimiento por email o WhatsApp para rastrearlo en tiempo real. También puedes usar nuestra página de seguimiento.
¿Prefieres ver nuestros productos?
Explora nuestro catálogo y encuentra todo lo que necesitas para tu hogar
🛒 VER CATÁLOGOMétodos de pago aceptados